Prevención del trauma en el lugar de trabajo

Resumen

El trauma laboral es una respuesta emocional o psicológica intensa ante un acontecimiento muy estresante o peligroso que ocurre en el trabajo. Puede aparecer después de un accidente grave, violencia, acoso o una situación que ponga en riesgo la vida. Este artículo explica qué es, cómo prevenirlo y qué hacer si lo has vivido.

Sí. Muchas personas viven situaciones estresantes o traumáticas en su trabajo. No todas desarrollan un trauma, pero es una de las causas frecuentes de baja laboral por problemas de salud mental.

Puede afectar a cualquier persona que trabaje, aunque hay profesiones con más riesgo, como el personal de emergencias, sanitarios, docentes, trabajadores de atención al público o quienes han sufrido violencia o acoso en el trabajo.

Síntomas

Síntomas comunes

• Pensamientos o recuerdos repetidos sobre el suceso
• Evitar lugares, personas o situaciones que recuerden lo ocurrido
• Problemas para dormir o pesadillas
• Irritabilidad, enfado o nerviosismo constante
• Dificultad para concentrarse en las tareas
• Sensación de estar en alerta permanente o sobresaltarse fácilmente

Síntomas en niños

• Pesadillas o miedo a dormir
• Cambios en el comportamiento, como volverse más retraído o irritable
• Miedo a la separación de los padres o cuidadores

Síntomas en adultos mayores

• Síntomas físicos como dolor de cabeza o tensión muscular
• Mayor confusión o desorientación
• Tendencia al aislamiento o a no hablar de lo ocurrido

Causas

Causas principales

• Sufrir o presenciar un accidente laboral grave
• Vivir o presenciar violencia física o amenazas en el trabajo
• Sufrir acoso laboral o mobbing
• Exposición repetida a situaciones extremas o de alto riesgo
• Tener una carga de trabajo excesiva sin apoyo suficiente

Factores de riesgo

• Trabajar en servicios de emergencia, seguridad o salud
• Atención directa a personas en situaciones de crisis
• Tener experiencias previas de trauma o problemas de salud mental
• Falta de apoyo de jefes o compañeros
• Jornadas muy largas sin espacios de descanso

Cuándo consultar a un médico

Consulte a un médico de inmediato si:

• Si tienes pensamientos de hacerte daño o de querer morir
• Si no puedes ir a trabajar o cuidar de ti mismo por el malestar

Programe una cita de rutina si:

• Si los síntomas duran más de dos semanas
• Si evitas situaciones importantes de tu vida o de tu trabajo
• Si el malestar afecta a tus relaciones o a tu rendimiento laboral

Diagnóstico

Un profesional de salud mental, como un psicólogo o psiquiatra, te hará preguntas sobre lo que has vivido y cómo te sientes. También comprobará que tus síntomas no tengan otra causa física.

Pruebas que se pueden realizar

• Entrevista clínica para conocer tu historia y síntomas
• Cuestionarios de evaluación del estrés postraumático
• Revisión médica general para descartar otros problemas

Qué esperar en su cita

La evaluación se realiza en varias sesiones y es confidencial. Puedes ir acompañado de una persona de confianza si lo prefieres. No te juzgará y estarás en un espacio seguro para contar lo que necesites.

Tratamiento

El objetivo es reducir el malestar, ayudarte a manejar los recuerdos del suceso y recuperar tu vida normal. La mayoría de las personas mejora con terapia psicológica y el apoyo adecuado.

Autocuidado en el hogar

• Habla con alguien de confianza sobre lo que sentiste
• Mantén una rutina de sueño regular, intentando acostarte y levantarte a la misma hora
• Practica respiraciones profundas o relajación cuando notes ansiedad
• Vuelve poco a poco a las actividades que te gustan
• Evita usar alcohol, tabaco u otras sustancias para escapar del malestar

Tratamientos médicos

El profesional de salud mental puede recomendar terapia psicológica, como la terapia cognitivo-conductual, que ayuda a cambiar pensamientos y conductas negativas. En algunos casos, el médico puede recetar medicación para aliviar los síntomas, siempre bajo supervisión profesional. Nunca te automediques.

¿Cuándo se considera la cirugía?

No se necesita cirugía para tratar el trauma laboral.

Vivir con esta afección

Vivir con estos síntomas requiere paciencia contigo mismo. Establece límites en el trabajo, aprende técnicas de relajación y permite que tu cuerpo y tu mente se recuperen. No te exijas demasiado al principio.

Consejos de estilo de vida

• Practica ejercicio suave, como caminar o estiramientos
• Dedica tiempo a actividades que te calmen, como leer, escuchar música o estar en contacto con la naturaleza
• Descansa lo suficiente y reduce el consumo de cafeína

Dieta y ejercicio

Comer de forma equilibrada y hacer ejercicio con regularidad ayuda a estabilizar el ánimo y a reducir el estrés. Intenta tener horarios regulares de comida y evita saltarte comidas.

Salud mental y bienestar emocional

El trauma no significa que seas débil. Es una respuesta humana normal ante un acontecimiento anormal. Pedir ayuda es un acto de valentía y autocuidado.

Prevención

Sí, en gran medida. Prevenir el trauma laboral implica crear lugares de trabajo seguros, evaluar los riesgos, formar a los trabajadores y fomentar una cultura de apoyo. También es importante actuar rápido cuando aparecen señales de malestar para evitar que el problema se agrave.

Complicaciones

Si no se trata

• Estrés postraumático
• Depresión o ansiedad crónica
• Consumo problemático de alcohol, fármacos u otras sustancias
• Dificultades graves en las relaciones personales y laborales

Pronóstico a largo plazo

Con ayuda adecuada, la mayoría de las personas mejoran notablemente y pueden volver a sentirse seguras y recuperar su rutina. El tratamiento temprano, junto con el apoyo de la familia, los amigos y un buen entorno laboral, hacen que la recuperación sea mucho más probable.

Encontrar apoyo

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