Jawaban atas pertanyaan umum tentang penggunaan Ruqelo Health.
Terakhir diperbarui: 8 Juni 2026
Ruqelo Health adalah situs web informasi kesehatan pasien gratis. Kami menyediakan artikel edukasi tentang kondisi medis, gejala, dan topik kesehatan umum dalam 12 bahasa.
Ruqelo Health terpisah dari ruqelo.com, yang merupakan platform pendukung keputusan klinis untuk profesional kesehatan berlisensi.
Tidak. Semua konten di Ruqelo Health hanya untuk tujuan edukasi dan informasi umum. Ini tidak merupakan nasihat medis, diagnosis, atau perawatan, dan tidak menciptakan hubungan dokter-pasien.
Selalu mintalah nasihat dari penyedia layanan kesehatan yang berkualifikasi untuk pertanyaan apa pun tentang kondisi medis.
Kami bertujuan untuk menyediakan informasi kesehatan yang jelas dan berbasis bukti yang didasarkan pada pedoman WHO, NHS, CDC, dan otoritas kesehatan regional.
Artikel disusun dengan Ruqelo Health AI dan ditinjau oleh dokter berlisensi jika diindikasikan. Namun, pengetahuan medis berubah, dan kami tidak dapat menjamin bahwa semua konten lengkap, akurat, atau terkini untuk situasi pribadi Anda.
Artikel dijadwalkan untuk ditinjau setiap enam bulan, atau lebih cepat jika pedoman berubah secara signifikan.
Setiap artikel menunjukkan tanggal peninjauan terakhir jika tersedia. Konten dapat diperbarui, direvisi, atau dihapus tanpa pemberitahuan.
Gunakan ikon globe di bilah navigasi atas untuk beralih di antara 12 bahasa yang didukung: Inggris, Arab, Prancis, Jerman, Spanyol, Mandarin, Rusia, Turki, Jepang, Korea, Indonesia, dan Melayu.
Di halaman beranda, Anda juga dapat memilih bahasa dari kisi bahasa.
Ruqelo Health bukan layanan darurat. Segera hubungi nomor darurat setempat Anda — misalnya 999 (Inggris), 911 (AS), 997 (Arab Saudi), atau 112 (UE).
Lihat panduan Darurat kami untuk nomor khusus negara. Untuk krisis kesehatan mental, kunjungi halaman Sumber daya Krisis kami.
Ruqelo Health dirancang untuk edukasi kesehatan, bukan perawatan medis pribadi. Carilah lencana status tinjauan di setiap artikel — konten yang ditinjau dokter telah menyelesaikan proses tinjauan klinis kami.
Gunakan situs web ini untuk belajar dan mempersiapkan percakapan dengan dokter Anda, bukan untuk membuat keputusan perawatan sendiri.
Email hello@ruqelo.health untuk pertanyaan umum, umpan balik, atau masalah aksesibilitas.
Kami tidak dapat memberikan nasihat medis pribadi melalui email. Untuk koreksi konten, sertakan URL halaman dan masalah Anda.
ruqelo.com adalah platform pendukung keputusan klinis Ruqelo untuk profesional kesehatan berlisensi. Ini terpisah dari Ruqelo Health (situs web ini).
Jika Anda seorang klinisi yang tertarik dengan alat profesional Ruqelo, kunjungi ruqelo.com.
Gunakan bilah pencarian di halaman beranda atau kunjungi halaman Cari untuk menemukan kondisi secara waktu nyata saat Anda mengetik.
Anda juga dapat menelusuri semua kondisi A–Z, berdasarkan spesialisasi, atau mengajukan pertanyaan kesehatan umum di halaman Tanya.
Ringkasan pasien Ruqelo adalah penjelasan bahasa sederhana dari poin-poin penting konsultasi Anda — diagnosis kerja Anda, rencana Anda, obat baru apa pun, dan tindak lanjut Anda. Dokter Anda membuatnya menggunakan Ruqelo dan membagikannya kepada Anda sebagai kode QR yang dapat Anda pindai di ponsel Anda. Tidak perlu aplikasi atau akun.
Tidak. Ringkasan Anda adalah alat bantu komunikasi — pengingat bahasa sederhana tentang apa yang dibahas dalam konsultasi Anda. Ini bukan catatan medis formal atau dokumen klinis. Catatan medis resmi Anda disimpan oleh dokter atau rumah sakit Anda. Jika Anda memerlukan salinan catatan resmi Anda, hubungi institusi perawatan Anda secara langsung.
Tidak. Ringkasan pasien Ruqelo tidak dapat digunakan sebagai bukti dalam proses hukum, asuransi, peraturan, atau tanggung jawab apa pun. Ini hanya alat bantu komunikasi edukasi dan tidak memiliki kedudukan hukum. Untuk dokumentasi resmi diagnosis atau perawatan Anda, hubungi klinisi atau institusi perawatan Anda untuk meminta surat atau catatan klinis formal.
Hubungi dokter Anda. Ringkasan Anda hanya mencerminkan penilaian kerja dokter Anda pada saat konsultasi. Kondisi medis dapat berubah — jika gejala Anda memburuk, Anda mengalami gejala baru, atau Anda memiliki kekhawatiran tentang kesehatan Anda, jangan mengandalkan ringkasan Anda. Hubungi klinisi Anda atau, jika mendesak, layanan darurat setempat Anda segera.
Ringkasan Anda tersedia selama 7 hari sejak dokter Anda membuatnya. Setelah 7 hari, tautan kedaluwarsa secara otomatis dan konten tidak lagi dapat diakses. Jika Anda perlu merujuk kembali ke informasi setelah kedaluwarsa, hubungi dokter Anda secara langsung.
Ya. Ringkasan Anda menyertakan tombol bagikan WhatsApp sehingga Anda dapat mengirimkannya ke anggota keluarga atau pengasuh dengan mudah. Berbagi dengan orang-orang yang mendukung perawatan Anda sangat dianjurkan — memahami rencana Anda bersama-sama membantu semua orang tetap mendapat informasi.
Kebanyakan dokter ingin pasien mereka memahami perawatan mereka. Anda dapat dengan sopan meminta dokter Anda setelah konsultasi berikutnya: "Apakah mungkin untuk membagikan ringkasan bahasa sederhana dari kunjungan hari ini dengan saya?"
Jika mereka tidak terbiasa dengan Ruqelo, Anda dapat membagikan halaman ini kepada mereka:
Ya. Ringkasan pasien Ruqelo tersedia dalam 12 bahasa — Inggris, Arab, Prancis, Jerman, Spanyol, Mandarin, Rusia, Turki, Jepang, Korea, Indonesia, dan Melayu. Dokter Anda memilih bahasa Anda sebelum membuat ringkasan, sehingga ditulis dalam bahasa Anda sejak awal.
Ringkasan Anda ditulis dalam bahasa sederhana, tetapi topik medis masih bisa terasa membingungkan. Anda dapat menggunakan fitur pencarian Ruqelo Health atau Tanya pertanyaan kesehatan untuk mencari istilah atau topik apa pun dari ringkasan Anda untuk penjelasan yang lebih jelas. Selalu diskusikan hal yang tidak jelas dengan dokter Anda pada kunjungan berikutnya.