Jawapan kepada soalan lazim tentang menggunakan Ruqelo Health.
Kemas kini terakhir: 8 Jun 2026
Ruqelo Health adalah laman web maklumat kesihatan pesakit percuma. Kami menyediakan artikel pendidikan tentang keadaan perubatan, gejala, dan topik kesihatan umum dalam 12 bahasa.
Ruqelo Health adalah berasingan daripada ruqelo.com, yang merupakan platform sokongan keputusan klinikal untuk profesional penjagaan kesihatan berlesen.
Tidak. Semua kandungan di Ruqelo Health adalah untuk tujuan pendidikan dan maklumat umum sahaja. Ia tidak membentuk nasihat perubatan, diagnosis, atau rawatan, dan tidak mewujudkan hubungan doktor-pesakit.
Sentiasa dapatkan nasihat penyedia penjagaan kesihatan yang berkelayakan dengan sebarang soalan tentang keadaan perubatan.
Kami berhasrat untuk menyediakan maklumat kesihatan yang jelas dan berasaskan bukti yang dimaklumkan oleh garis panduan WHO, NHS, CDC, dan pihak berkuasa kesihatan serantau.
Artikel digubal dengan Ruqelo Health AI dan disemak oleh doktor berlesen di mana ditunjukkan. Walau bagaimanapun, pengetahuan perubatan berubah, dan kami tidak dapat menjamin bahawa semua kandungan adalah lengkap, tepat, atau terkini untuk situasi peribadi anda.
Artikel dijadualkan untuk semakan setiap enam bulan, atau lebih awal apabila garis panduan berubah dengan ketara.
Setiap artikel menunjukkan tarikh semakan terakhir jika ada. Kandungan mungkin dikemas kini, disemak semula, atau dialih keluar tanpa notis.
Gunakan ikon glob di bar navigasi atas untuk bertukar antara 12 bahasa yang disokong: Inggeris, Arab, Perancis, Jerman, Sepanyol, Cina, Rusia, Turki, Jepun, Korea, Indonesia, dan Melayu.
Di halaman utama, anda juga boleh memilih bahasa dari grid bahasa.
Ruqelo Health bukan perkhidmatan kecemasan. Hubungi nombor kecemasan tempatan anda dengan segera — contohnya 999 (UK), 911 (AS), 997 (Arab Saudi), atau 112 (EU).
Lihat panduan Kecemasan kami untuk nombor khusus negara. Untuk krisis kesihatan mental, lawati halaman Sumber Krisis kami.
Ruqelo Health direka untuk pendidikan kesihatan, bukan penjagaan perubatan peribadi. Cari lencana status semakan pada setiap artikel — kandungan yang disemak oleh doktor telah melengkapkan proses semakan klinikal kami.
Gunakan laman web ini untuk belajar dan bersedia untuk perbualan dengan doktor anda, bukan untuk membuat keputusan rawatan sendiri.
E-mel hello@ruqelo.health untuk pertanyaan umum, maklum balas, atau isu kebolehcapaian.
Kami tidak boleh memberikan nasihat perubatan peribadi melalui e-mel. Untuk pembetulan kandungan, sertakan URL halaman dan kebimbangan anda.
ruqelo.com adalah platform sokongan keputusan klinikal Ruqelo untuk profesional penjagaan kesihatan berlesen. Ia berasingan daripada Ruqelo Health (laman web ini).
Jika anda seorang doktor yang berminat dengan alat profesional Ruqelo, lawati ruqelo.com.
Gunakan bar carian di halaman utama atau lawati halaman Cari untuk mencari keadaan dalam masa nyata semasa anda menaip.
Anda juga boleh menyemak imbas semua keadaan A–Z, mengikut kepakaran, atau bertanya soalan kesihatan umum di halaman Tanya.
Ringkasan pesakit Ruqelo adalah penjelasan bahasa biasa tentang perkara utama dari konsultasi anda — diagnosis kerja anda, pelan anda, sebarang ubat baru, dan susulan anda. Doktor anda menghasilkannya menggunakan Ruqelo dan berkongsinya dengan anda sebagai kod QR yang boleh anda imbas pada telefon anda. Tiada aplikasi atau akaun diperlukan.
Tidak. Ringkasan anda adalah alat bantuan komunikasi — peringatan bahasa biasa tentang apa yang dibincangkan semasa konsultasi anda. Ia bukan rekod perubatan rasmi atau dokumen klinikal. Rekod perubatan rasmi anda dipegang oleh doktor atau hospital anda. Jika anda memerlukan salinan rekod rasmi anda, hubungi institusi rawatan anda secara langsung.
Tidak. Ringkasan pesakit Ruqelo tidak boleh digunakan sebagai bukti dalam mana-mana prosiding undang-undang, insurans, pengawalseliaan, atau liabiliti. Ia adalah alat bantuan komunikasi pendidikan sahaja dan tidak mempunyai status undang-undang. Untuk dokumentasi rasmi diagnosis atau rawatan anda, hubungi doktor atau institusi rawatan anda untuk meminta surat atau rekod klinikal rasmi.
Hubungi doktor anda. Ringkasan anda mencerminkan penilaian kerja doktor anda pada masa konsultasi anda sahaja. Keadaan perubatan boleh berubah — jika gejala anda bertambah buruk, anda mengalami gejala baru, atau anda mempunyai kebimbangan tentang kesihatan anda, jangan bergantung pada ringkasan anda. Hubungi doktor anda atau, jika mendesak, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda dengan segera.
Ringkasan anda tersedia selama 7 hari dari masa doktor anda menghasilkannya. Selepas 7 hari pautan tamat tempoh secara automatik dan kandungan tidak lagi boleh diakses. Jika anda perlu merujuk kembali kepada maklumat selepas tamat tempoh, hubungi doktor anda secara langsung.
Ya. Ringkasan anda termasuk butang kongsi WhatsApp supaya anda boleh menghantarnya kepada ahli keluarga atau penjaga dengan mudah. Berkongsi dengan orang yang menyokong penjagaan anda adalah digalakkan — memahami pelan anda bersama-sama membantu semua orang kekal dimaklumkan.
Kebanyakan doktor mahu pesakit mereka memahami penjagaan mereka. Anda boleh bertanya dengan sopan kepada doktor anda selepas konsultasi seterusnya: "Adakah mungkin untuk berkongsi ringkasan bahasa biasa lawatan hari ini dengan saya?"
Jika mereka tidak biasa dengan Ruqelo, anda boleh berkongsi halaman ini dengan mereka:
Ya. Ringkasan pesakit Ruqelo tersedia dalam 12 bahasa — Inggeris, Arab, Perancis, Jerman, Sepanyol, Cina, Rusia, Turki, Jepun, Korea, Indonesia, dan Melayu. Doktor anda memilih bahasa anda sebelum menjana ringkasan, jadi ia ditulis dalam bahasa anda dari awal.
Ringkasan anda ditulis dalam bahasa biasa, tetapi topik perubatan masih boleh terasa mengelirukan. Anda boleh menggunakan carian Ruqelo Health atau ciri Tanya soalan kesihatan untuk mencari sebarang istilah atau topik dari ringkasan anda untuk penjelasan yang lebih jelas. Sentiasa bincangkan apa-apa yang tidak jelas dengan doktor anda pada lawatan seterusnya.