Mencegah Trauma di Tempat Kerja: Panduan Kesihatan Mental

Gambaran keseluruhan

Trauma adalah tindak balas emosi terhadap peristiwa yang sangat sukar atau menakutkan, seperti kemalangan, keganasan, atau peristiwa yang mengancam nyawa. Pencegahan trauma di tempat kerja bermaksud tindakan untuk mengurangkan risiko kejadian trauma dan membantu pekerja kekal sihat dari segi mental, emosi, dan fizikal.

Ia lebih biasa daripada yang kita sangka. Ramai pekerja mengalami tekanan emosi yang kuat di tempat kerja, terutamanya dalam kerja-kerja berisiko tinggi seperti perkhidmatan kecemasan, kesihatan, keselamatan, dan perkhidmatan awam yang lain.

Ia boleh memberi kesan kepada semua pekerja. Walau bagaimanapun, mereka yang bekerja dengan kejadian menyedihkan atau berbahaya secara kerap, seperti doktor, bomba, polis, dan anggota tentera, berisiko lebih tinggi.

Gejala

Gejala biasa

• Rasa bimbang atau takut yang berterusan
• Sukar tidur atau mengalami mimpi buruk
• Mudah marah atau cepat terkejut
• Sukar menumpukan perhatian
• Berasa kebas atau jauh daripada orang lain
• Menarik diri daripada aktiviti sosial

Gejala pada kanak-kanak

• Perubahan tingkah laku, seperti menjadi pendiam atau terlalu aktif
• Takut berasingan daripada ibu bapa atau penjaga
• Mudah menangis atau merengek tanpa sebab yang jelas

Gejala pada orang dewasa yang lebih tua

• Kemurungan atau perasaan kesunyian yang berpanjangan
• Sakit fizikal tanpa sebab yang jelas
• Sukar mengingat atau berfikir dengan jelas
• Menjadi lebih bergantung kepada orang lain dalam aktiviti harian

Punca

Punca utama

• Kemalangan di tempat kerja
• Keganasan atau ancaman daripada pelanggan atau rakan sekerja
• Buli atau gangguan di tempat kerja
• Terdedah kepada kejadian tragis, seperti kematian atau kecederaan teruk, ketika bertugas
• Bencana alam atau kebakaran di tempat kerja

Faktor risiko

• Tekanan kerja yang tinggi tanpa rehat yang cukup
• Kurang sokongan daripada penyelia atau rakan sekerja
• Sejarah trauma atau masalah kesihatan mental sebelum ini
• Jadual kerja yang tidak menentu atau berlebihan
• Lingkungan kerja yang tidak selamat atau tidak terurus

Bila perlu berjumpa doktor

Jumpa doktor dengan segera jika:

• Jika anda mengalami gejala trauma yang teruk dan mengganggu kehidupan harian, seperti sukar bekerja atau menjaga keluarga
• Sekiranya ada fikiran untuk mencederakan diri atau orang lain
• Jika anda berasa sangat tertekan selepas kejadian trauma dan tidak dapat bertenang

Buat temujanji rutin jika:

• Jika gejala berterusan lebih daripada dua minggu
• Jika anda sedar trauma lepas menjejaskan hubungan dengan rakan sekerja, keluarga, atau pasangan
• Jika anda ingin belajar cara menguruskan tekanan yang berkaitan dengan kerja dengan lebih baik

Diagnosis

Doktor atau kaunselor berlatih akan mendengar cerita anda dan bertanya tentang perasaan, fikiran, dan pengalaman anda. Mereka juga akan memastikan tiada masalah kesihatan fizikal lain yang menyebabkan gejala anda. Diagnosis trauma biasanya dibuat oleh profesional kesihatan mental.

Ujian yang mungkin dilakukan

• Temu bual klinikal dan soal selidik untuk menilai gejala trauma
• Pemeriksaan fizikal untuk mengetepikan punca perubatan seperti anemia atau gangguan tiroid

Apa yang diharapkan semasa temujanji anda

Anda akan bercakap dalam suasana yang tenang dan sulit. Tiada ujian darah khusus untuk trauma. Rawatan bermula dengan memahami pengalaman anda dan membina pelan sokongan yang sesuai.

Rawatan

Rawatan trauma biasanya melibatkan terapi bercakap (kaunseling) dan sokongan psikosocial. Matlamatnya adalah untuk membantu anda memproses peristiwa sukar, mengurangkan tekanan emosi, dan kembali menjalani kehidupan yang lebih sihat dan bermakna.

Penjagaan diri di rumah

• Bercakap dengan orang yang dipercayai, seperti keluarga, rakan baik, atau rakan sekerja yang memahami.
• Amalkan teknik pernafasan dalam atau senaman ringan untuk menenangkan badan.
• Beri diri anda masa untuk berehat dan lakukan aktiviti yang anda nikmati, seperti membaca atau berkebun.
• Elakkan melihat berita atau media sosial yang mengingatkan anda tentang peristiwa trauma.

Rawatan perubatan

Kaunseling seperti terapi kognitif-tingkah laku (CBT) membantu mengubah cara fikir negatif dan tindak balas ketakutan. Terapi trauma khusus seperti EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing) mungkin dicadangkan oleh ahli terlatih. Dalam sesetengah keadaan, doktor mungkin menetapkan ubat untuk membantu gejala seperti murung atau cemas, tetapi hanya selepas perbincangan rapi dan dengan pemantauan doktor. Anda dinasihatkan supaya tidak mengambil sebarang ubat tanpa nasihat profesional.

Hidup dengan keadaan ini

Wujudkan rutin harian yang tetap untuk memberi rasa selamat dan terkawal. Ambil rehat yang cukup semasa bekerja dan elakkan kerja berlebihan. Bincang masalah dengan penyelia atau jabatan sumber manusia jika tugas anda terasa terlalu membebankan atau tidak selamat.

Tip gaya hidup

• Tidur yang cukup pada waktu yang sama setiap malam
• Kurangkan pengambilan kafein dan minuman beralkohol
• Amalkan senaman ringan seperti berjalan kaki atau yoga setiap hari
• Berhubung dengan rakan dan keluarga secara tetap

Diet dan senaman

Makan makanan yang seimbang dengan banyak buah-buahan, sayur-sayuran, protein yang sihat, dan minum air yang cukup. Senaman sederhana selama 30 minit setiap hari dapat membantu mengurangkan tekanan, memperbaiki tidur, dan meningkatkan mood.

Kesihatan mental dan kesejahteraan emosi

Trauma yang tidak ditangani boleh membawa kepada gangguan stres pasca-trauma (PTSD), kemurungan, atau kebimbangan. Jangan malu untuk meminta bantuan profesional; bercakap dengan kaunselor atau doktor adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Pencegahan

Ya, sebahagian besar trauma di tempat kerja boleh dicegah dengan langkah keselamatan yang ketat, latihan menguruskan tekanan, komunikasi terbuka, dan sokongan awal selepas kejadian sukar. Majikan dan pekerja perlu bekerjasama untuk mewujudkan persekitaran kerja yang selamat, sihat, dan berempati. Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) juga menggalakkan program kesihatan mental di tempat kerja sebagai sebahagian daripada usaha pencegahan.

Program saringan

Majikan boleh menjalankan saringan kesihatan mental secara berkala melalui soal selidik mudah untuk mengenal pasti pekerja yang mungkin berisiko. Ini bukan untuk mendiagnosis, tetapi untuk memberi sokongan awal dan rujukan kepada profesional.

Komplikasi

Jika tidak dirawat

• Gangguan stres pasca-trauma (PTSD) yang berpanjangan
• Kemurungan atau gangguan kebimbangan yang serius
• Masalah tidur kronik dan keletihan berterusan
• Penyalahgunaan alkohol atau dadah sebagai cara melarikan diri
• Kehilangan pekerjaan atau masalah dalam hubungan kekeluargaan

Pandangan jangka panjang

Dengan sokongan yang tepat pada masa yang sesuai, kebanyakan orang boleh pulih daripada trauma dan kembali menjalani kehidupan yang bermakna. Pencegahan dan pengesanan awal membantu mengurangkan kesan jangka panjang. Pemulihan itu mungkin beransur-ansur, tetapi harapan itu sentiasa ada.

Cari sokongan

Organisasi tempatan

• Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) ↗ · Malaysia

Pautan luar membuka laman web pihak ketiga. Ruqelo Health tidak bertanggungjawab ke atas kandungan luaran. Menyenaraikan organisasi tidak bermaksud pengesahan.