Ответы на распространенные вопросы об использовании Ruqelo Health.
Последнее обновление: 8 июня 2026 г.
Ruqelo Health — это бесплатный информационный сайт о здоровье пациентов. Мы предоставляем образовательные статьи о медицинских состояниях, симптомах и общих темах благополучия на 12 языках.
Ruqelo Health отделен от ruqelo.com, который является платформой поддержки клинических решений для лицензированных медицинских работников.
Нет. Весь контент на Ruqelo Health предназначен только для общих образовательных и информационных целей. Он не представляет собой медицинскую консультацию, диагноз или лечение и не создает отношений врач–пациент.
Всегда обращайтесь за советом к квалифицированному медицинскому работнику по любым вопросам, касающимся медицинского состояния.
Мы стремимся предоставлять четкую, основанную на доказательствах информацию о здоровье, основанную на рекомендациях ВОЗ, NHS, CDC и региональных органов здравоохранения.
Статьи составляются с помощью Ruqelo Health AI и проверяются лицензированными врачами, где это указано. Однако медицинские знания меняются, и мы не можем гарантировать, что весь контент является полным, точным или актуальным для вашей личной ситуации.
Статьи запланированы для проверки каждые шесть месяцев или раньше, если руководства существенно меняются.
Каждая статья показывает дату последней проверки, если она доступна. Контент может обновляться, пересматриваться или удаляться без уведомления.
Используйте значок глобуса в верхней панели навигации, чтобы переключаться между нашими 12 поддерживаемыми языками: английский, арабский, французский, немецкий, испанский, китайский, русский, турецкий, японский, корейский, индонезийский и малайский.
На главной странице вы также можете выбрать язык из сетки языков.
Ruqelo Health не является службой экстренной помощи. Немедленно звоните в местный номер экстренной службы — например, 999 (Великобритания), 911 (США), 997 (Саудовская Аравия) или 112 (ЕС).
Смотрите наше Руководство по экстренным ситуациям для номеров по странам. При психических кризисах посетите нашу страницу Кризисные ресурсы.
Ruqelo Health предназначен для медицинского образования, а не для личного медицинского ухода. Обратите внимание на значок статуса проверки на каждой статье — контент, проверенный врачом, прошел наш процесс клинической проверки.
Используйте этот сайт, чтобы учиться и готовиться к разговорам с вашим врачом, а не для принятия решений о лечении самостоятельно.
Пишите на hello@ruqelo.health для общих запросов, отзывов или проблем с доступностью.
Мы не можем предоставлять персональные медицинские консультации по электронной почте. Для исправления контента укажите URL страницы и вашу проблему.
ruqelo.com — это платформа поддержки клинических решений Ruqelo для лицензированных медицинских работников. Она отделена от Ruqelo Health (этого сайта).
Если вы клиницист, заинтересованный в профессиональных инструментах Ruqelo, посетите ruqelo.com.
Используйте строку поиска на главной странице или посетите страницу Поиск, чтобы находить состояния в реальном времени по мере ввода.
Вы также можете просмотреть все состояния по алфавиту, по специальности или задать общий вопрос о здоровье на странице Спросить.
Сводка пациента Ruqelo — это объяснение на простом языке ключевых моментов вашей консультации: ваш рабочий диагноз, ваш план, любые новые лекарства и ваше последующее наблюдение. Ваш врач создает ее с помощью Ruqelo и делится ею с вами в виде QR-кода, который вы можете отсканировать на своем телефоне. Никакого приложения или учетной записи не требуется.
Нет. Ваша сводка — это вспомогательное средство для общения — напоминание на простом языке о том, что обсуждалось на вашей консультации. Это не формальная медицинская запись или клинический документ. Ваша официальная медицинская запись хранится у вашего врача или в больнице. Если вам нужна копия вашей формальной записи, обращайтесь непосредственно в ваше лечебное учреждение.
Нет. Сводки пациентов Ruqelo не могут использоваться в качестве доказательства в любом юридическом, страховом, регуляторном разбирательстве или разбирательстве об ответственности. Они являются только образовательными вспомогательными средствами для общения и не имеют юридической силы. Для официального документирования вашего диагноза или лечения обращайтесь к вашему лечащему врачу или в учреждение с запросом на официальное клиническое письмо или запись.
Свяжитесь с вашим врачом. Ваша сводка отражает только рабочую оценку вашего врача на момент консультации. Медицинские состояния могут меняться — если ваши симптомы ухудшаются, появляются новые симптомы или у вас есть опасения по поводу вашего здоровья, не полагайтесь на свою сводку. Немедленно свяжитесь с вашим клиницистом или, в экстренном случае, с местными службами экстренной помощи.
Ваша сводка доступна в течение 7 дней с момента ее создания врачом. Через 7 дней срок действия ссылки автоматически истекает, и контент становится недоступным. Если вам нужно вернуться к информации после истечения срока, свяжитесь с вашим врачом напрямую.
Да. Ваша сводка включает кнопку отправки через WhatsApp, чтобы вы могли легко отправить ее члену семьи или опекуну. Обмен с людьми, которые поддерживают ваш уход, приветствуется — совместное понимание вашего плана помогает всем оставаться в курсе.
Большинство врачей хотят, чтобы их пациенты понимали их лечение. Вы можете вежливо попросить вашего врача после следующей консультации: «Не могли бы вы поделиться со мной кратким изложением сегодняшнего визита на простом языке?»
Если они не знакомы с Ruqelo, вы можете поделиться с ними этой страницей:
Да. Сводки пациентов Ruqelo доступны на 12 языках — английском, арабском, французском, немецком, испанском, китайском, русском, турецком, японском, корейском, индонезийском и малайском. Ваш врач выбирает ваш язык перед созданием сводки, поэтому она написана на вашем языке с самого начала.
Ваша сводка написана простым языком, но медицинские темы все равно могут сбивать с толку. Вы можете использовать поиск Ruqelo Health или функцию «Задать вопрос о здоровье», чтобы найти любой термин или тему из вашей сводки для более понятного объяснения. Всегда обсуждайте все неясное с вашим врачом при следующем визите.
Изучите экосистему Ruqelo
Клинические инструменты продуктивности на базе ИИ для медицинских специалистов.
Ruqelo ClinicalПонятное пациентам медицинское образование и ориентирование.
Премиальная практика разговорного арабского с ролевыми сценариями, аудио и Companion.
Ruqelo Arabic