Buli: Apa yang Anda Perlu Tahu dan Cara Mendapatkan Bantuan

Gambaran keseluruhan

Buli ialah perbuatan agresif yang dilakukan berulang kali terhadap seseorang dengan tujuan untuk menyakiti, sama ada secara fizikal, lisan, atau emosi. Ia melibatkan ketidakseimbangan kuasa, di mana pembuli lebih kuat atau lebih berpengaruh daripada mangsa. Buli boleh berlaku di sekolah, tempat kerja, atau dalam talian (dikenali sebagai buli siber).

Ya, buli adalah perkara yang lazim berlaku di seluruh dunia. Di Malaysia, Kementerian Kesihatan dan Kementerian Pendidikan telah mengiktiraf buli sebagai isu kesihatan awam yang perlu ditangani di sekolah dan komuniti.

Buli boleh menyerang sesiapa sahaja tanpa mengira umur. Ia paling kerap berlaku dalam kalangan kanak-kanak dan remaja di sekolah, tetapi juga boleh berlaku di tempat kerja dalam kalangan orang dewasa, dan dalam kalangan warga emas di rumah penjagaan atau komuniti.

Gejala

Gejala biasa

• Perasaan sedih, takut, atau murung yang berpanjangan
• Sukar tidur atau mimpi buruk yang kerap
• Hilang selera makan atau perubahan tabiat makan
• Sakit kepala atau sakit perut tanpa sebab fizikal yang jelas
• Menarik diri daripada keluarga dan rakan-rakan
• Penurunan prestasi di sekolah atau tempat kerja
• Tanda-tanda kegelisahan seperti menggigit kuku atau mudah terkejut

Gejala pada kanak-kanak

• Enggan pergi ke sekolah atau ponteng tanpa sebab yang munasabah
• Barang peribadi hilang atau rosak tanpa penjelasan
• Luka, lebam, atau calar yang tidak dapat diterangkan
• Pulang ke rumah dalam keadaan lapar kerana makanan dirampas
• Tiba-tiba menjadi pendiam atau mudah meletup
• Membawa pulang wang atau barang pelik kerana dugaan daripada pembuli

Gejala pada orang dewasa yang lebih tua

• Takut untuk keluar rumah atau menyertai aktiviti sosial
• Lebam atau kecederaan yang tidak dapat diterangkan di rumah penjagaan
• Kehilangan barang peribadi atau wang secara berulang
• Perubahan tingkah laku seperti menjadi sangat cemas atau menangis tanpa sebab
• Mengelakkan orang tertentu atau situasi tertentu yang dahulunya dinikmati

Punca

Punca utama

• Ketidakseimbangan kuasa, di mana pembuli menggunakan kekuatan fizikal, status sosial, atau populariti untuk mengawal mangsa.
• Keinginan untuk berasa lebih hebat atau berkuasa dengan menjatuhkan orang lain.
• Kurangnya pengawasan daripada orang dewasa atau pihak berkuasa di sekolah, tempat kerja, atau dalam talian.
• Faktor persekitaran seperti tekanan keluarga, budaya ganas, atau pengalaman menjadi mangsa buli sebelum ini.
• Buli siber berlaku kerana mudahnya berbuat demikian secara tanpa nama di media sosial atau aplikasi mesej.

Faktor risiko

• Dilihat berbeza daripada orang lain, seperti dari segi rupa fizikal, bangsa, agama, jantina, atau kecacatan.
• Mempunyai harga diri yang rendah atau kurang keyakinan diri.
• Bersifat pemalu, pendiam, atau sukar bergaul.
• Kurang sokongan sosial atau mempunyai sedikit rakan.
• Mempunyai masalah kesihatan atau pembelajaran yang menyebabkan mereka kelihatan lemah atau terasing.

Bila perlu berjumpa doktor

Jumpa doktor dengan segera jika:

• Jika anda atau anak anda mempunyai fikiran untuk mencederakan diri sendiri atau membunuh diri.
• Jika terdapat kecederaan fizikal yang memerlukan rawatan perubatan segera.
• Jika sukar untuk menguruskan emosi dan anda berasa sangat putus asa.

Buat temujanji rutin jika:

• Jika gejala seperti perubahan tidur, selera makan, atau perasaan sedih berlarutan lebih daripada dua minggu.
• Jika prestasi di sekolah atau tempat kerja merosot dengan ketara akibat buli.
• Jika anda mengesyaki anak anda dibuli dan ingin mendapatkan nasihat untuk membantu mereka.

Diagnosis

Buli bukan penyakit perubatan, tetapi doktor boleh membantu menilai kesan fizikal dan emosi yang dialami oleh mangsa. Doktor akan bertanya tentang simptom, perasaan, dan pengalaman sosial anda. Mereka juga akan memeriksa sebarang kecederaan fizikal dan menilai kesihatan mental anda untuk mengenal pasti tanda-tanda kemurungan atau kebimbangan.

Ujian yang mungkin dilakukan

• Tiada ujian khas untuk mendiagnosis buli.
• Doktor mungkin menggunakan soal selidik untuk menyaring kemurungan, kebimbangan, atau gangguan tekanan selepas trauma (PTSD).
• Ujian fizikal mungkin dilakukan jika terdapat kecederaan untuk memastikan tiada kerosakan yang serius.

Apa yang diharapkan semasa temujanji anda

Doktor akan memberi ruang yang selamat untuk anda atau anak anda bercerita. Mereka mungkin memberikan nasihat tentang cara menguruskan tekanan dan merujuk anda kepada kaunselor atau psikologi. Doktor juga boleh menulis surat sokongan untuk diserahkan kepada pihak sekolah atau majikan.

Rawatan

Rawatan utama untuk buli ialah sokongan psikososial, bukan ubat-ubatan. Matlamatnya adalah untuk membantu mangsa berasa selamat, memulihkan harga diri, dan mengurangkan kesan emosi. Kaunseling atau terapi bercakap (talk therapy) selalunya disyorkan. Dalam kes di mana mangsa mengalami kemurungan atau kebimbangan yang teruk, doktor mungkin membincangkan pilihan rawatan seperti terapi psikologi, tetapi sebarang ubat hanya akan ditetapkan oleh doktor pakar dan tidak disebut di sini.

Penjagaan diri di rumah

• Bercakap dengan orang yang anda percayai, seperti ibu bapa, guru, rakan, atau kaunselor.
• Catat setiap insiden buli — masa, tempat, dan apa yang berlaku. Ini membantu anda berasa lebih terkawal dan berguna jika anda perlu membuat laporan.
• Elakkan menyendiri. Sertai aktiviti yang anda gemari untuk bertemu dengan orang yang positif.
• Amalkan teknik pernafasan dalam atau meditasi ringkas untuk menenangkan fikiran.
• Jangan membalas buli dengan cara ganas. Sebaliknya, bertindak dengan tenang dan cari bantuan orang dewasa atau pihak berkuasa.

Rawatan perubatan

Doktor mungkin mencadangkan terapi bercakap seperti kaunseling atau terapi kognitif-tingkah laku (CBT) untuk membantu mengubah corak fikiran negatif. Jika gejala kemurungan atau kebimbangan berterusan, doktor pakar kesihatan mental akan membincangkan pilihan rawatan yang sesuai, termasuk kemungkinan ubat-ubatan, tetapi ini hanya akan ditetapkan selepas penilaian yang teliti. Sebarang ubat hendaklah dibincangkan dengan doktor.

Hidup dengan keadaan ini

Hidup dengan kesan buli memerlukan masa dan sokongan. Fokus pada mewujudkan rutin harian yang selamat dan boleh diramal. Pastikan terdapat sekurang-kurangnya satu orang dewasa yang dipercayai untuk bercakap setiap hari. Untuk kanak-kanak, libatkan guru dan pihak sekolah dalam memantau keselamatan mereka. Untuk orang dewasa, laporkan buli di tempat kerja kepada jabatan sumber manusia.

Tip gaya hidup

• Pastikan tidur yang mencukupi untuk membantu badan dan minda pulih.
• Bersenam secara tetap seperti berjalan kaki atau bersukan untuk mengurangkan tekanan dan meningkatkan mood.
• Gunakan masa untuk hobi atau aktiviti yang memberi rasa pencapaian.
• Amalkan pemikiran positif sendiri — ingatkan diri anda bahawa anda berharga dan buli bukan gambaran siapa anda sebenarnya.

Diet dan senaman

Makan makanan yang seimbang seperti buah-buahan, sayur-sayuran, dan bijirin penuh membantu mengekalkan tenaga. Elakkan terlalu banyak gula atau kafein yang boleh menyebabkan perubahan mood. Aktiviti fizikal sekurang-kurangnya 30 minit sehari boleh membantu mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan keyakinan diri.

Kesihatan mental dan kesejahteraan emosi

Buli boleh menyebabkan tekanan emosi yang mendalam, termasuk kemurungan, kebimbangan, dan gangguan tekanan selepas trauma. Adalah penting untuk mendapatkan sokongan kesihatan mental jika anda berasa tidak mampu untuk mengatasinya. Ingat, perasaan ini boleh dirawat dan anda tidak perlu menghadapi ini sendirian.

Pencegahan

Ya, buli boleh dicegah dengan mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyokong. Di sekolah, dasar anti-buli yang jelas dan pendidikan tentang empati boleh mengurangkan kejadian buli. Di rumah, ibu bapa boleh mengajar anak-anak tentang menghormati orang lain dan cara melaporkan buli. Di tempat kerja, majikan perlu mengamalkan dasar anti-gangguan dan menyediakan saluran aduan yang selamat.

Komplikasi

Jika tidak dirawat

• Kemurungan yang berpanjangan dan risiko memikirkan untuk membunuh diri.
• Gangguan kebimbangan dan serangan panik yang menjejaskan kehidupan harian.
• Penurunan prestasi akademik atau kerjaya kerana sukar memberi tumpuan.
• Isu kesihatan fizikal seperti sakit kepala, sakit perut, dan gangguan tidur.
• Kecenderungan untuk menarik diri daripada pergaulan sosial dan kehilangan keyakinan diri.

Pandangan jangka panjang

Dengan sokongan yang betul, kebanyakan mangsa buli dapat pulih dan menjalani kehidupan yang bahagia. Kesan emosi boleh dirawat melalui kaunseling dan sokongan sosial. Penting untuk mengambil langkah awal untuk menghentikan buli dan mendapatkan bantuan profesional. Jangan berputus asa — ada harapan dan anda tidak bersendirian.

Cari sokongan

Pautan luar membuka laman web pihak ketiga. Ruqelo Health tidak bertanggungjawab ke atas kandungan luaran. Menyenaraikan organisasi tidak bermaksud pengesahan.